近日，国际标准化协会（ISO）正式发布ISO/TR 29996《教育与学习服务远程与数字学习服务案例分析》国际标准，北京外国语大学网络教育学院的办学实践作为全球唯一高校领域的案例纳入标准。

　　“需求分析”和“理论框架”

　　在“需求分析”和“理论框架”部分，标准展示了北外网院“以需求响应和可行性分析为核心的立项评估机制”和“以学习者为中心的教育生态学模型”。北外网院的课程研发从市场需求出发，围绕学习服务过程开展深入研究，探索出以“资源(Resource)、服务(Service)、过程(Process)、监控(Monitor)、质量(Quality)”为核心的教育生态学模型，有效实现了对学习者的全流程管理与服务，不仅让学习者获得学历提升，还培养其自主学习的“十大素质”，为其开展终身学习传授了“智慧”之术。

　　“资源开发”和“技术优势”

　　在“资源开发”和“技术优势”部分，标准介绍了北外网院开展“基于人工智能和虚拟仿真技术的智慧外语教学实践”和“基于‘多模态、多媒体、多环境’教学理论的学习资源研发”。当今时代，创新科技与高等教育不断融合，北外网院高度关注大规模学习中的个性化学习增效问题，开展以人工智能技术助推智慧外语课程研发、智能教育教师素养提升和适应性学习资源推送等关键课题，研发上线了“北外多语智慧学习平台”、“跨文化交际视域下走进韩国”虚拟仿真外语教学系统、“教师智能教育素养提升平台”以及“情景会话英语”等智慧教学系统及应用程序，为促进优质教育资源共享和教育公平贡献出“智慧”之力。

　　“助学支持”和“学习评估”

　　在“助学支持”和“学习评估”部分，标准展现了北外网院“以实证研究为基础的全流程助学支持”和“形成性和终结性考核相结合的测评体系”。北外网院深入研判学习者从入学注册到毕业流程中的学习需求，从技术赋能、学长助学等方面，开展智能化、个性化的支持服务。此外，在学习过程中，融合形成性考核和终结性考核，使学习者获得多维度的、客观的综合评价，体现出学院践行“立德树人”和“全人教育”的“智慧”之心。

　　国际标准化协会是世界上最大、最权威的国际标准化专门机构，所发布的标准被全球各领域组织广泛借鉴和参考。本标准由中国标准化研究院牵头各国研制，历时两年，面向全球各行业征集远程与数字学习服务实践，经历两轮投票，北外网院的办学实践作为我国选送的先进案例成功入选，成为全球远程与数字化学习服务案例之一。

　　北外网院的办学案例在其学术团队主编的国际期刊Journal of China Computer-Assisted Language Learning（中文刊名为《语言智能教学》）、Innovating Pedagogy 2021（中文刊名为《创新教学报告2021》），学术专着《新时代外语网络教育：理论与实践》等书中均作了详细阐述。

　　未来，北外将继续深入贯彻落实习近平总书记在中共中央政治局第五次集体学习时强调的“要积极参与全球教育治理，讲好中国故事、传播中国经验、发出中国声音，增强我国教育的国际影响力和话语权”，持续推进教育改革，提升教学质量，强化研究阐释，贡献北外智慧，为构建服务全民的终身教育体系尽绵薄之力。